Documento Oficial

Termos de Uso

Diretrizes e termos de serviço que regem o uso do aplicativo Afetos.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o Afetos, você concorda inteiramente com os presentes Termos de Uso. Recomendamos a leitura atenta deste conteúdo antes de continuar navegando, criando ou adquirindo qualquer produto em nossa plataforma.

2. Sobre o Produto e Serviço

O Afetos é uma plataforma web (software) de criação de sites românticos e presentes digitais personalizados. Ao adquirir e ativar um afeto, você recebe acesso a um micro-site personalizado e interativo que inclui fotos, músicas, cartas, retrospectiva animada e datas especiais. O produto é entregue em formato digital e acessível através de um link exclusivo.

3. Dados e Privacidade

Toda informação compartilhada com o Afetos é tratada com máximo cuidado e segurança. Suas informações de login são autenticadas com total segurança através do Google Cloud OAuth e protegidas pelo Supabase. O armazenamento de suas fotos e mídias é feito de forma segura e com controle de acesso restrito. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.

4. Pagamentos e Processamento

O Afetos utiliza processadores de pagamento seguros (Stripe) para assegurar a conformidade e proteção das transações via Cartão de Crédito. Todos os pagamentos são de cobrança única — não existem mensalidades ou cobranças recorrentes em nenhum dos nossos planos.

5. Política de Cancelamento e Reembolso

Garantimos o direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos a partir da data de confirmação do pagamento, em conformidade com o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. A solicitação pode ser feita através do nosso e-mail oficial aisyapps@aisy.com.br ou pelo suporte no Instagram. Por se tratar de um serviço de personalização e hospedagem online sob medida, o processamento do reembolso acarreta a imediata inativação e remoção do link público do afeto.

6. Disponibilidade e Links

Os sites criados permanecem ativos nos servidores do Afetos pelo período correspondente ao plano contratado (ex: período de 6 meses). Reservamo-nos o direito de remover qualquer página que viole direitos autorais, contenha material ofensivo, de ódio ou ilegal, ou que infrinja os direitos de terceiros.

7. Suporte e Contato

Em caso de dúvidas, suporte técnico ou necessidade de reembolso, você poderá entrar em contato conosco pelo e-mail oficial aisyapps@aisy.com.br ou através de nossa página do Instagram @afetos.love.

8. Informações Legais

A marca Afetos e seu site correspondente são operados e mantidos pela Aisy Apps. Qualquer reprodução não autorizada do design, código ou marca será tratada conforme a legislação de propriedade intelectual brasileira.

Última atualização: 07/10/2026